Наверное, нужно быть очень везучим человеком, чтобы только раз в году, оплачивая страховой полис, общаться со страховой компанией и то – с отделом продаж. Совсем другое дело (и другое отношение встречаешь!), если к страховикам вы приезжаете за компенсацией. Тогда вам и не улыбается уже никто, и дружелюбия во взглядах становится намного меньше.